Když je Apple Store vypnutý, obvykle to znamená, že se Apple chystá uvést na trh nový produkt. Není žádným překvapením, že společnost Apple dnes, v pátek 18. září 2023, vyřadila obchod z provozu: Společnost se chystá zahájit předobjednávky na iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro a iPhone 15 Pro Max. Nové iPhony se pak začnou prodávat 22. září.
Zde je návod, jak si předobjednat iPhone 15, Plus, Pro a Pro Max.
Proč je Apple Store mimo provoz?
Máte potíže s procházením online obchodu Apple Store? Existuje několik důvodů, proč může být Apple Store offline. Může to být proto, že se společnost Apple připravuje na uvedení nových produktů na trh, nebo proto, že se chystá zahájit příjem předobjednávek na nový produkt.
Pokud čtete tento příběh a je to den události Apple, pak ano, obchod je mimo provoz. Společnost Apple jej vyřadila z provozu, zatímco se připravuje na uvedení nových produktů. Obchod má vždy tendenci se vypnout těsně před událostí – abyste zjistili, zda se dnes očekává událost, přečtěte si: Kdy se koná další událost společnosti Apple?
I když není plánována žádná událost, existuje také možnost, že Apple Store může být uzavřen, zatímco Apple jej aktualizuje novými produkty, které budou uvedeny na trh později. Zajímá vás, zda se očekávají nové produkty? Podívejte se na náš přehled nových produktů Apple. Někdy společnost Apple pouze vydá tiskovou zprávu týkající se nových produktů, které na akci neoznámí.
Případně může společnost Apple zahájit předobjednávky na nadcházející produkty, jako je tomu dnes 15. září 2023.
Nespěchejte však k závěru, že pokud je obchod nefunkční, znamená to, že se chystají nové produkty Apple, není to vždy pravda. Obchod může být mimo provoz kvůli problémům s připojením a kvůli plánované údržbě. Dne 24. dubna 2023 jsme byli svědky toho, že obchod dvakrát vypadl, aby se opět vrátil online bez aktualizace. Stav serverů společnosti Apple si můžete prohlédnout zde.
Proč je dnes Apple Store mimo provoz?
Dnes (15. září 2023) je Apple Store mimo provoz, protože se společnost připravuje na zahájení předobjednávek nových iPhonů.
V kolik hodin se obvykle vypíná App Store
Možná vás zajímá, v kolik hodin se Apple Store vypíná a kdy to Apple oznamuje?
Když se stránky vypnou před zahájením předobjednávek, obvykle se to stane několik hodin před zahájením předobjednávek. Vzhledem k tomu, že předobjednávky na 15. září byly stanoveny na 8:00 ET, 5:00 PT a 13:00 ve Velké Británii, byly stránky offline od několika hodin předtím.
Události obvykle začínají v 10 hodin v centrále společnosti Apple v Kalifornii, což je 13 hodin ET a 18 hodin britského času. Apple Store bývá v těchto dnech vypnut kolem 5:00 ET, 4:00 PT, 12:00 britského času.
Pokud se žádná událost nekoná a Apple Store je vypnutý, může to být proto, že se společnost Apple chystá vydat nové produktové novinky v tiskové zprávě. Novinky obvykle přicházejí kolem 11 hodin dopoledne ET, 8 hodin PT a 4 hodin odpoledne ve Velké Británii.
Pokud se jedná o den události, očekávejte, že obchod bude vypnutý až do krátkého ukončení události.
Další důvody, proč může být Apple Store mimo provoz
Existují však i další důvody, proč může být Apple Store mimo provoz, takže pokud jste zde v den, kdy není plánována žádná událost nebo předobjednávka, podívejte se na další důvody, proč by mohl být Apple Store mimo provoz.
Společnost Apple by mohla aktualizovat online obchod
Než vysvětlíme, jak zkontrolovat stav online obchodu Apple, měli bychom nejprve vysvětlit možné důvody, proč by obchod mohl být nefunkční.
Nejzajímavějším důvodem je, že společnost Apple mohla obchod aktualizovat novými produkty.
Společnost Apple má tendenci uzavřít Apple Store, zatímco aktualizuje nabídku dostupných produktů, ať už jde o odstranění starých produktů a úpravu cen nebo o nejnovější iPhone nebo iPad. Rozdíl mezi problémy se serverem a aktualizací obchodu Apple je v úvodní stránce, na které přistanete.
Pokud je Apple Store kvůli změnám produktů mimo provoz, měla by se zobrazit zpráva ve stylu „Hned jsme zpátky“ (Dříve se říkalo: „Brzy budeme zpátky“). V takovém případě nemusíte dělat nic jiného: žádné problémy se serverem nejsou, stačí jen vyčkat, až Apple Store aktualizuje.
Obchod Apple Store je mimo provoz
Pokud se však při pokusu o přístup do obchodu Apple Store zobrazí chybová zpráva 404 (nebo pokud web nefunguje podle očekávání), může se jednat o problém se servery společnosti Apple. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento problém, můžete přeskočit následující část a níže si přečíst, jak zkontrolovat stav systému.
Používáte zastaralou verzi prohlížeče Safari nebo systému macOS
Pokud máte potíže s přístupem do Apple Storu, zatímco ostatní lidé nemají žádné problémy, může to být způsobeno zastaralým softwarem. V takovém případě se při pokusu o návštěvu stránky ve starších verzích zobrazí zpráva „nepodporovaná verze prohlížeče“.
Obchod se také jeví jako nedostupný při použití některé ze starších verzí systému macOS, včetně macOS Yosemite nebo Sierra, v jiných prohlížečích. Například Chrome a Firefox nebudou fungovat, pokud neaktualizujete na nejnovější sestavení.
Předpokládá se, že jde o pokus společnosti Apple chránit své zákazníky před případnými hrozbami.
Jak zkontrolovat stav systému Apple
Prvním krokem ke zjištění, zda je Apple Store mimo provoz (kromě návštěvy samotného webu!), je navštívit stránku
Stav systému společnosti Apple. Tato stránka zobrazuje aktuální stav všech služeb společnosti Apple, od aktivace zařízení iOS až po iCloud a samozřejmě Apple Online Store.
Informuje uživatele nejen o případných problémech s online službami, ale také je upozorňuje na plánovanou údržbu, která by mohla způsobit problémy. Uvádí také, zda v nedávné době došlo k narušení, které již bylo vyřešeno.
Pokud se vedle stavu Apple Online Store zobrazí zpráva, klikněte na ni. Měla by zobrazit další podrobnosti o problému, včetně doby trvání výpadku a problémů, které by uživatelé měli / mají.
Přečtěte si další informace:
Jak získat slevu na vzdělávání u společnosti Apple
Zkontrolujte webové stránky se statusem crowdsourcingu
Stav systému společnosti Apple není jediným místem, kde lze najít aktuální informace o stavu obchodu Apple Store.
Down Detector je velmi populární stavová webová stránka třetí strany, která se spoléhá na crowdsourcované informace od uživatelů a poskytuje aktuální stavy řady online služeb od PayPal po Steam a také Apple Store.
Stránka umožňuje uživatelům nahlásit problémy a umožňuje zobrazit minulé problémy, které ovlivnily výkon služby. Obsahuje také praktickou tepelnou mapu živých výpadků, takže můžete zjistit, zda se problém týká vašeho města/regionu/země.
Dalším dobrým zdrojem je příhodně pojmenovaný
Is It Down Right Now?. Stránka nabízí podobné údaje jako služba Down Detector, ale navíc obsahuje tabulku zobrazující rychlost přístupu za posledních několik dní.
Funguje však jiným způsobem než Down Detector, protože musíte vyhledat službu prostřednictvím adresy URL a v době psaní tohoto článku kontroluje stav celého webu Apple, nikoli konkrétně Apple Store.
Zdroj: macworld.com